よくある質問

 お支払いについて

 制作スケジュールについて

 制作について

 ホームページ制作について

その他

お支払いについて

クレジットカード払いは対応していますか？

お支払い方法は銀行振込のみとさせていただいております。恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

支払いサイクルはどのようになりますか？

全額先払いでお願いしております。

納品後の修正は有料ですか？

ホームページ ： 納品後の修正は1ヶ月間無料で承っております。
印刷物 ： 納品後の修正は有料です。

万が一、途中でやめることはできますか？

途中解約は原則承っておりません。

制作スケジュールについて

どれくらいの期間でホームページは完成しますか？

下記の期間を目安にお考えください。素材準備やご依頼内容によって変動いたしますのでご了承ください。

WordPressオリジナルプラン : 3ヶ月
WordPressレギュラープラン： 1ヶ月半〜2ヶ月
WordPressライトプラン： 1ヶ月〜1ヶ月半
ランディングページプラン : 2週間〜1ヶ月

時間がありません。早めに制作は可能ですか？

制作物の内容や具体的な期間によって対応可否が異なるため、一度お問い合わせいただけますと幸いです。

制作について

デザインの希望はどのようにして伝えればよいですか？

打ち合わせ時にヒアリングをさせていただきます。 もしイメージに近いホームページ・印刷物、取り入れたい会社のメインカラーなどあれば、ぜひ打ち合わせ時に教えていただけますと幸いです。

こちらが準備するものはなんですか？

下記のものをご準備していただきます。

ホームページ ： サーバーと独自ドメイン、使用する画像・お写真、ロゴ、原稿作成の際に使用する一部テキスト
印刷物 ： 画像・お写真、ロゴなど

写真のご用意が難しい場合はこちらで写真素材などを探してご提供いたします。別途オプションにて、プロのカメラマンを派遣することもできますのでお気軽にご相談ください。

修正は何回まで可能ですか？

ホームページ ： 納品（公開）が完了するまで修正回数無制限となっております。納品後の修正は1ヶ月間無料で承っております。
印刷物 ： 印刷所にデータ入稿が完了するまで修正回数無制限となっております。納品後の修正は有料です。

ホームページ制作について

レンタルサーバーや独自ドメインの手続きはどうすれば良いですか？

手続きの際はオンラインまたはそばにいながらサポートいたしますのでご安心ください。また、「Xサーバー」というレンタルサーバーをおすすめしております。
すでにご契約されているサーバーで運用開始することも可能です。他社からサーバーを乗り換える場合、ドメインの移管（移転）も可能です。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ホームページをつくりたいけど、どういうページが必要なのかよくわかりません。

お打ち合わせにて一緒に考えさせていただきますので、ご安心ください。

既存のホームページのリニューアルは可能ですか？

可能です。一度お打ち合わせにて詳細をお伺いできますと幸いです。

どんなサイトが作れますか？

以下のWebサイトが制作可能です。

・ホームページ
・ランディングページ
・コーポレート（企業）サイト
・サービスサイト
・小規模、個人事業主様向けECサイト（ショッピングサイト）
・プロモーションサイト
・ブランディングサイト
・採用・リクルートサイト
・オウンドメディア

基本どのようなWebサイトでも制作可能ですが、内容よってはお断りさせていただくこともございます。その場合、制作会社などをご紹介することも可能ですので一度詳細をお伺いできますと幸いです。お客様に合ったWebサイトをご提案させていただきます。

納品後、何かサポートはありますか？

納品後1ヶ月間修正無料（大掛かりな修正は有料）、WordPressの操作方法の説明を行っております。万が一不具合が起こったり、ご不明点がありましたら速やかに対応させていただきますのでいつでも公式LINEにてご連絡ください。

パソコンに詳しくないです。ホームページの運営、サポートもお願いできますか？

運営や更新作業も追加料金でご依頼いただけますのでご安心ください。 納品後は操作方法の説明も行っております。

その他

和歌山、大阪以外ですが依頼できますか？

和歌山、大阪以外の方でも大歓迎です！オンラインでやり取りさせていただきます。

打ち合わせはどんな形式ですか？

基本的にはオンラインにてお打ち合わせをさせていただきます。和歌山・大阪の方は対面でのお打ち合わせが可能です。

ライティング(原稿作成)もやってもらえますか？

可能です。事業の魅力をよりお伝えできるように、インタビュー形式にて文章のヒアリングも承っております。お気軽にご相談ください。

必要な写真の撮影はお願いできますか？

可能です。プロのカメラマンを派遣いたします。